Kontakt
ČASTÉ DOTAZY
Kdy bude moje objednávka odeslána a jak dlouho bude trvat doručení?
Každou objednávku zpracováváme následující pracovní den po nákupu. Doručení trvá 6–12 pracovních dnů. Po odeslání zásilky obdržíte e-mail s číslem pro sledování zásilky.
Mohu zboží vrátit, pokud mi nevyhovuje?
Ano, na vrácení zboží máte 30 dní. V zákonné lhůtě 14 dnů můžete zboží vyzkoušet a vrátit. Pro vrácení mezi 15. a 30. dnem musí být zboží nepoužité, v bezvadném stavu a opatřené původním štítkem.
Jak vybrat správnou velikost?
Na každé stránce produktu najdete tabulku velikostí. Pokud si nejste jistá, doporučujeme zvolit větší velikost.
Jaké způsoby platby přijímáte?
Přijímáme karty Visa, Mastercard, Shop Pay a další bezpečné způsoby platby.
Co když výrobek nesplní moje očekávání?
Zboží můžete vrátit do 30 dnů. Postup je jednoduchý a rychlý.
Jak se s vámi mohu spojit, když potřebuji pomoc?
Napište nám na adresu podpora@O-TEU-DOMINIO.cz. Odpovíme vám do 24–48 hodin.
